Privacyverklaring conform de Algemene verordening gegevensbescherming

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is subtel GmbH, Mainzer Str. 3, 10247 Berlin, Deutschland, Tel.: +49-(0)30-8020899-50, Fax: +49-(0)30 8020899-69, E-Mail: info@subtel.de. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een Functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, deze is als volgt te bereiken: "Jan Eichelmann, Mainzer Str. 3, 10247 Berlin"

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

2.1 Bij het louter informatieve gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij uitsluitend gegevens die uw browser aan de server doorgeeft (zog. „server-logbestanden“). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:

Onze bezochte website
Datum en tijdstip van de toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina terechtkwam
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (evt. in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of anderszins gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor de server-logbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- resp. TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en het slotsymbool in uw browserbalk.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Bunny.net

Wij maken gebruik van een Content Delivery Network van de volgende aanbieder: BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien

Deze dienst maakt het voor ons mogelijk om grote mediabestanden zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts via een netwerk van regionaal verspreide servers sneller uit te leveren. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

De aanbieder is gevestigd in de Europese Unie (Slovenië), zodat een doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen in principe niet plaatsvindt. Voor zover de aanbieder gegevens verwerkt via Edge-servers buiten de EER, vindt dit plaats op basis van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Een deel van deze cookies wordt na het sluiten van de browser automatisch weer verwijderd (zog. „sessiecookies“), een ander deel blijft langer op uw apparaat opgeslagen en maakt het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zog. „persistente cookies“). In het laatste geval kunt u de opslagduur raadplegen in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

Voor zover cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor het verlenen van de dienst op uw apparaat worden opgeslagen of informatie op uw apparaat wordt uitgelezen, vindt dit plaats op grond van uw toestemming overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG. Technisch noodzakelijke cookies worden geplaatst op grond van § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub f AVG.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de aanvaarding ervan, of de aanvaarding van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of aanpassen via de op de website beschikbare cookie-consent-tool.

Houd er rekening mee dat bij het niet aanvaarden van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

5) Contactopname

5.1 Trustpilot

Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Denemarken

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel verdere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze u per e-mail een beoordelingsherinnering kan toezenden.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover ons of de aanbieder intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

5.2 In het kader van de contactopname met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend ten behoeve van de behandeling en beantwoording van uw verzoek en slechts in de daarvoor vereiste omvang – persoonsgegevens verwerkt.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien uw contactopname gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden verwijderd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat het betreffende onderwerp definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

6) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantaccount

Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens in de vereiste omvang verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt bij het aanmaken van een klantaccount. Welke gegevens voor het aanmaken van het account vereist zijn, kunt u opmaken uit het invoerveld van het desbetreffende formulier op onze website.

Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht aan het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, voor zover alle daaronder gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen aan in de weg staan en er onzerzijds geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat.

7) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

7.1 Voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van het contract met het oog op levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en het ingeschakelde kredietinstituut.

Voor zover wij u op grond van een overeenkomst updates verschuldigd zijn voor producten met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de bij de bestelling door u opgegeven contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u in het kader van onze wettelijke informatieplichten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG via een passend communicatiemiddel (zoals per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aanstaande updates binnen de wettelijk voorziene termijn. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons uitsluitend verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij verder samen met de hieronder genoemde dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden overeenkomstig de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.

7.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- Deutsche Post

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de levering van de goederen door aan de aanbieder met het oog op de afstemming van een leveringsdatum resp. de leveringsaankondiging, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anderszins geven wij ten behoeve van de levering overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG slechts de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt uitsluitend plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de aanbieder resp. de leveringsaankondiging niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
- DHL

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
- DPD

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Deutschland

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.

7.3 Gebruik van betaaldienstverleners

- Adyen

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande

Bij de keuze van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw in het kader van het bestelproces opgegeven betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en slechts voor zover dit hiervoor noodzakelijk is.

8) Webanalysediensten

Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“), die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maakt.

Standaard worden bij het bezoek van de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, kleine tekstfragmenten die op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot de omvang van deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat echter door Google wordt ingekort door de laatste cijfers te verwijderen, om directe herleidbaarheid tot een persoon uit te sluiten.

De informatie wordt overgedragen aan servers van Google en daar verder verwerkt. Daarbij zijn ook doorgiften aan Google LLC gevestigd in de VS mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het door uw browser in het kader van Google Analytics doorgestuurde en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens gewist.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw websitebezoek niet ingezet. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, deactiveert u deze dienst via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie „demografische kenmerken“ en kan op basis daarvan statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van externe aanbieders. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen en worden na een bewaartermijn van twee maanden gewist.

Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te laten opstellen. Indien u gepersonaliseerde advertenties hebt geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG, uw gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databasemodellen opstellen, onder andere voor apparaatoverschrijdende conversies. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken. Indien u de apparaatoverschrijdende analyse wilt stopzetten, kunt u de functie „Gepersonaliseerde advertenties“ in de instellingen van uw Google-account deactiveren. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie „UserIDs“ worden gebruikt. Indien u hebt ingestemd met het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG, een account op deze website hebt aangemaakt en u op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt. Aanvullend gelden standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie als extra beschermingsgarantie.

9) Retargeting/Remarketing en Conversion-Tracking

9.1 Google Ads Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma „Google Ads“ en in het kader van Google Ads het Conversion-Tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“).

Wij maken gebruik van het aanbod van Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Wij kunnen aan de hand van de gegevens van de advertentiecampagnes vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Wij streven ernaar u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten te bereiken.

De cookie voor Conversion-Tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website en is de cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen derhalve niet worden gevolgd via de websites van Google Ads-klanten. De met behulp van de conversion-cookie verkregen informatie dient om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor Conversion-Tracking hebben gekozen. De klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een met een Conversion-Tracking-tag voorziene pagina is doorgestuurd. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk geïdentificeerd kunnen worden.

In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC in de VS komen.

Details over de door Google Ads Conversion Tracking geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden uitsluitend uitgevoerd indien u ons overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“ te deactiveren.

U kunt bovendien permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking door de onder de volgende link beschikbare browserplugin van Google te downloaden en te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Om gebruikers van wie wij de gegevens in het kader van zakelijke of zakenachtige relaties hebben ontvangen, nog relevanter aan te spreken met advertenties, maken wij in het kader van Google Ads gebruik van een functie voor klantenmatching. Hiervoor geven wij een of meer bestanden met geaggregeerde klantgegevens (vooral e-mailadressen en telefoonnummers) op elektronische wijze door aan Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot onversleutelde gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden tijdens het overdrachtsproces automatisch door middel van een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan door Google vervolgens uitsluitend worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die de betrokkenen hebben aangemaakt. Dit maakt het mogelijk gepersonaliseerde advertenties uit te serveren via alle met het betreffende Google-account verbonden Google-diensten.

De doorgifte van klantgegevens aan Google vindt uitsluitend plaats indien u ons hiervoor een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt verleend. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover ons intrekken. Meer informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen van Google met betrekking tot de klantenmatchingfunctie vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Het privacybeleid van Google is hier in te zien: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt. Aanvullend gelden standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie als extra beschermingsgarantie.

9.2 Microsoft Advertising (Bing Ads) Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het Conversion-Tracking van Microsoft Advertising (voorheen Bing Ads) van de volgende aanbieder: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland

Microsoft Advertising plaatst een cookie op uw apparaat wanneer u via een Microsoft-Bing-advertentie op onze website terecht bent gekomen. Microsoft en wij kunnen op deze wijze herkennen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar onze website is doorgestuurd en een vooraf bepaalde doelpagina (zog. „conversiepagina“) heeft bereikt. Wij vernemen hierbij uitsluitend het totale aantal gebruikers dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens naar de conversiepagina is doorgestuurd. Er worden geen persoonlijke gegevens over de identiteit van de gebruiker medegedeeld. Daarbij kunnen ook doorgiften aan servers van Microsoft Corporation in de VS plaatsvinden.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, worden uitsluitend uitgevoerd indien u ons overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“ te deactiveren.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Microsoft vindt u op: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

9.3 Meta-Pixel (Facebook Pixel)

Op onze website gebruiken wij het zog. „Meta-Pixel“ (voorheen „Facebook Pixel“) van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland („Meta“)

Met behulp van het Meta-Pixel is het voor Meta enerzijds mogelijk de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep te bepalen voor de weergave van advertenties (zog. „Meta-Ads“). Dienovereenkomstig zetten wij het Meta-Pixel in om de door ons geplaatste Meta-Ads uitsluitend te tonen aan die gebruikers bij Meta en binnen de diensten van met Meta samenwerkende partners (zog. „Audience Network“) die ook belangstelling hebben getoond voor ons online aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, die aan de hand van de bezochte webpagina’s worden bepaald) die wij aan Meta doorgeven (zog. „Custom Audiences“). Met behulp van het Meta-Pixel willen wij er ook voor zorgen dat onze Meta-Ads overeenkomen met de potentiële interesse van de gebruikers en niet als hinderlijk worden ervaren. Verder kunnen wij de effectiviteit van de Meta-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden nagaan, door te zien of gebruikers na het klikken op een Meta-advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (zog. „Conversion-Tracking“).

Bij het gebruik van het Meta-Pixel worden gegevens (o.a. IP-adres, informatie over de webbrowser, locatiegegevens, apparaat-ID alsmede datum en tijdstip van het paginabezoek) aan servers van Meta doorgegeven. Daarbij zijn ook doorgiften aan Meta Platforms Inc. gevestigd in de VS mogelijk.

Voor zover met behulp van de hier beschreven procedure persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Meta worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich hierbij uitsluitend tot de verzameling van de gegevens en de doorgifte ervan aan Meta. De na de doorgifte door Meta uitgevoerde verwerking maakt geen deel uit van de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De ons gezamenlijk opgelegde verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking. De overeenkomst is beschikbaar op https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Op grond van deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de privacyinformatie bij het gebruik van het Meta-instrument en voor de privacyconforme implementatie van het instrument op onze website. Meta is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Meta-producten. Rechten van de betrokkene (bijv. verzoeken om inlichtingen) met betrekking tot de bij Meta verwerkte gegevens kunt u rechtstreeks bij Meta doen gelden. Indien u de rechten van de betrokkene bij ons doet gelden, zijn wij verplicht deze aan Meta door te sturen.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Meta vindt u op: https://www.facebook.com/privacy/policy/

10) Websitefunctionaliteiten

10.1 Google reCAPTCHA

Op onze website gebruiken wij de dienst Google reCAPTCHA van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Naast een doorgifte van gegevens aan de bovengenoemde aanbiederlocatie kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

Deze dienst stelt ons in staat te controleren of een invoer op onze website (bijv. in een contactformulier, bij een registratie of aanmelding) door een mens of misbruikelijk door geautomatiseerde, machinale verwerking plaatsvindt. Hiervoor analyseert Google reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de met reCAPTCHA beveiligde pagina betreedt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende informatie (bijv. IP-adres, verblijfsduur van de websitebezoeker op de website, muisbewegingen). De bij de analyse verzamelde gegevens worden aan Google doorgegeven.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen resp. opslaan van informatie op het apparaat van de gebruiker, vinden uitsluitend plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“ te deactiveren.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u op: https://policies.google.com/privacy?hl=de

10.2 Google Sign-In

Op onze website bieden wij een Single-Sign-On-functie van de volgende aanbieder aan: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Naast een doorgifte van gegevens aan de bovengenoemde aanbiederlocatie kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

Indien u beschikt over een account bij de aanbieder, kunt u zich met deze accountgegevens aanmelden voor het aanmaken van een gebruikersaccount resp. voor de registratie op onze website.

Bij het bezoek van deze pagina kan via deze aanmeldfunctie een directe verbinding tussen uw browser en de servers van de aanbieder tot stand worden gebracht, ook wanneer u geen account bij de aanbieder bezit of niet in een dergelijk account bent ingelogd. De aanbieder ontvangt daardoor de informatie dat u onze pagina hebt bezocht. De aldus verzamelde informatie (eventueel inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks aan een server van de aanbieder doorgegeven en daar opgeslagen. De informatie wordt echter niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en wordt niet aan derden doorgegeven.

Deze gegevensverwerkingen vinden plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke en interactieve vormgeving van ons online aanbod.

Wanneer u de aanmeldknop gebruikt om u met de gegevens van uw account bij de aanbieder op onze website te registreren, geeft de aanbieder uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG de in uw account opgeslagen algemene en openbaar toegankelijke informatie (gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht) aan ons door.

Wij slaan de door de aanbieder doorgegeven gegevens op en gebruiken deze voor het aanmaken van een gebruikersaccount met de benodigde gegevens (aanhef, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres, geboortedatum), voor zover u deze tegenover de aanbieder hebt vrijgegeven. Omgekeerd kunnen op basis van uw toestemming gegevens (bijv. informatie over uw surf- of koopgedrag) door ons naar uw account bij de aanbieder worden overgedragen.

De verleende toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover ons worden ingetrokken.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

10.3 Google Web Fonts

Deze pagina maakt voor de uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde Web Fonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Bij het oproepen van een pagina laadt uw browser de benodigde Web Fonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en wordt een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand gebracht. Hierbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen tevens worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt uitsluitend plaats indien u ons overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website beschikbare „cookie-consent-tool“ te deactiveren. Indien uw browser geen Web Fonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Rechten van de betrokkene

11.1 De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de hieronder vermelde rechten van de betrokkene (inzage- en interventierechten), waarbij voor de respectieve uitoefeningsvoorwaarden wordt verwezen naar de aangevoerde rechtsgrondslag:

Recht van inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
Recht op gegevenswissing overeenkomstig art. 17 AVG;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig art. 20 AVG;
Recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
Recht op het indienen van een klacht overeenkomstig art. 77 AVG.

11.2 De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor klachten op het gebied van gegevensbescherming is:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de

11.3 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OP GRONDEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

INDIEN U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE VASTSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.

WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

INDIEN U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT-MARKETINGDOELEINDEN.

12) Geautomatiseerde besluitvorming

Geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering overeenkomstig art. 22 lid 1 en 4 AVG vindt niet plaats. Voor zover wij in het kader van de hierboven beschreven diensten (bijv. Google Analytics 4 met demografische kenmerken, Google Ads Customer Match) profilering voor reclamedoeleinden inzetten, dient dit uitsluitend voor het doelgroepgericht uitserveren van reclame. Er worden geen besluiten genomen die jegens u een rechtsgevolg hebben of u op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen.

13) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – voor zover van toepassing – aanvullend aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen of soortgelijke verplichtingen op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover zij niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en/of er onzerzijds geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens voor het overige gewist wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt.